Entra far parte del team Laminam!

Entra far parte del team Laminam!
Da oltre vent’anni in Laminam diamo grande importanza al talento, alla creatività e alla dedizione dei nostri collaboratori. Valorizziamo il contributo di ogni individuo e offriamo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo, dove le idee vengono ascoltate e dove l’opportunità di crescita professionale è una realtà tangibile.
Siamo impegnati a investire nelle competenze dei nostri dipendenti, offrendo formazione continua e supporto per il raggiungimento dei loro obiettivi di carriera.
Se condividi la nostra passione per l’innovazione, la qualità e la sostenibilità, se sei motivato/a a metterti in gioco e a contribuire al successo di un’azienda in crescita, ti invitiamo a esplorare le opportunità di carriera disponibili e a candidarti diventare ufficialmente parte del team Laminam!
Posizioni aperte
In un contesto di forte internazionalizzazione, il Quality Assistant supporta il Responsabile Qualità nel monitoraggio e nel miglioramento degli standard qualitativi delle nostre superfici ceramiche. La figura avrà un ruolo importante nella gestione delle richieste dei clienti relative all’assistenza tecnica pre e post-vendita, incluse la gestione di contestazioni e l’implementazione di soluzioni efficaci per garantire un’elevata qualità del servizio.
Principali Responsabilità:
- Monitorare il rispetto delle specifiche tecniche e degli standard qualitativi aziendali.
- Gestione delle richieste e delle contestazioni dei clienti in merito a prodotti e servizi
- Analisi e risoluzione di problematiche relative alla qualità dei prodotti
- Segnalare eventuali non conformità e supportare l’implementazione di azioni correttive.
- Collaborazione con altri dipartimenti per individuare e risolvere eventuali problematiche di qualità
- Redazione di report e documentazione relativa alle non conformità di prodotto
- Assistere nelle attività di certificazione e conformità ai regolamenti di settore.
- Supportare l’implementazione di metodologie di miglioramento continuo.
Requisiti:
- Diploma o Laurea in discipline tecniche (Chimica, Materiali, Ingegneria o affini).
- Ottime capacità relazionali, di comunicazione e di problem solving
- Buona conoscenza della lingua inglese, parlato e scritto
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Attitudine al lavoro in team e al contatto col cliente
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
- Esperienza (anche breve) nell’ambito della qualità, preferibilmente nel settore ceramico o manifatturiero.
Cosa Offriamo:
- Ambiente dinamico e stimolante con possibilità di crescita professionale
- Formazione continua e affiancamento
- Ambiente internazionale
I candidati ambosessi (L.903/77), anche iscritti al Collocamento Mirato L. 68/99 (Categoria Protetta >46%), sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio Project Engineering. Il suo focus sarà l’assistenza tecnica alla rete commerciale relativamente all’applicazione della lastra in pavimenti, rivestimenti, facciate ventilate su territorio italiano e ambito internazionale. La figura dovrà supportare la rete commerciale nell’acquisizione e gestione di progetti, interfacciandosi con clienti, progettisti e installatori.
Mansioni e Responsabilità
- Analisi di progetti
- Redazione schemi di posa
- Redazione offerte
- Redazione documenti utili all’acquisizione della commessa (relazioni di calcolo/documenti, ecc.)
- Consulenze tecniche
- Corsi di formazione Italia/estero rivolti a progettisti e posatori prevalentemente in sede
- Supporto all’area commerciale per l’individuazione di aziende di installazione alle quali affidare l’installazione delle lastre
- Affiancamento al commerciale per accoglienza clienti in sede
Requisiti
- Laurea in ingegneria civile/edile/architettura
- Buona conoscenza dell’inglese e preferibilmente altra lingua (spagnolo/tedesco/francese)
- Esperienza presso studio di progettazione o azienda del settore
- Ottima conoscenza di Autocad
- Disponibilità a brevi trasferte
- Ottima predisposizione al lavoro in team
I candidati ambosessi (L.903/77), anche iscritti al Collocamento Mirato L. 68/99 (Categoria Protetta >46%), sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
In un contesto di forte dinamicità, evoluzione e internazionalizzazione la risorsa sarà inserita, inizialmente in Stage, all’interno dell’ufficio Marketing, in particolare nell’area Digital Marketing.
Mansioni e Responsabilità
- Gestione back-end e front-end del sito aziendale
- Gestione contenuti attraverso software PIM e DAM
- Aggiornamento contenuti su piattaforma E-commerce
- Integrazione delle attività di Digital Marketing con CRM aziendale
Requisiti
- Conoscenza base di WordPress finalizzata a gestione back-end e front-end del sito internet aziendale
- Conoscenza base delle logiche PIM e DAM per gestione contenuti
- Conoscenza dei principi base delle logiche e-commerce B2B e B2C
- Conoscenza base delle dinamiche Digital Marketing integrate a CRM (Salesforce)
I candidati ambosessi (L. 903/77), anche iscritti al collocamento mirato L. 68/99 (Categoria Protetta >46%), sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).